机票价格“坐过山车”，竟然还能“买低退高”？-欧洲杯线上买球

据报道，今年5月底，一乘客在东航app买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。

类似情况也曾发生在上海网友“阿菲”身上。此前，阿菲在出发前一个月，以单张1300元的价格在西部航空app上预订了两张5月1日从南京飞往昆明的机票，但起飞前一天发现票价降到了每张600元。在与客服线上沟通后，重新购买低价机票，并成功退款此前高价购买的两张机票。

对此，部分网友表示不敢相信，也确有尝试“买低退高”被高昂的手续费、复杂漫长的退款流程等劝退的现象。

如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方app重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。

若购票时间超过24小时，价格较低的票须通过东航官方售票平台购买，且满足上述信息一致相关要求，而且需要“航前取消机位，航后来电”，即在行程之前，给客服打电话取消机位，让客服将价格高的票变成“open”状态；航班完成次日后，致电客服办理特殊上报，上报后可以办理高价票全额退票。

目前该政策无使用次数限制，建议旅客办理前，根据具体航班情况，咨询票务平台客服后再操作。

（来源：东方航空微信公众号）

南方航空：

民航专家林智杰表示，自去年以来，这已不是首个旅游旺季出现机票价格“跳水”的情况，“这表明当前航空公司收益管理工作存在可提升空间，要及时研究市场新的动向、转变营销，市场票价最终不是看航空公司想卖多少钱，而是看消费者能付多少钱。”

飞友科技有限公司ceo郑洪峰也认为：“谁能帮助民航供给与旅客需求更好匹配，谁就能抓住这个新的商业机会。”

同程旅行数据显示，受益于国际航班的快速恢复，热门线路的机票均价整体较去年同期有不同程度的下降。而国内机票方面，整体均价与去年同期基本持平，部分热门线路略有上涨，涨幅在10%以内。

不仅机票价格同比下降了，酒店价格也有所回调。去年8月中旬，汉庭酒店（北京天安门广场店）客房价格一度高达每晚近900元。今年8月中旬，该酒店客房每晚的参考价格已回落到七八百元。

随着航线的不断恢复和目的地配套的完善，市民出游方向和玩法更多。除了传统的热门旅游城市，更多目的地被挖掘出来，而旅游供给也呈现多样化、创新化的趋势，形式越来越多样。同时，据金马国旅相关人士表示：“今年暑期还是以性价比的产品为主，平均家庭总消费大概回落30%，更多家庭倾向选择短途，或者高铁，自驾为主。”

暑期已至

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