文 | 海浪说事
编辑 | 海浪说事
听说点赞关注我的人,都会好运相伴!还等什么?快行动起来吧!
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这句话,用来形容成年人的世界,真是再合适不过了,尤其是在处理各种人际关系、社会事务的时候,你会发现,很多事情,不是光凭一腔热血就能解决的,就像前几天,我去银行办业务,前面排着一位阿姨,因为材料没带齐,跟柜台工作人员争执了半天,眼看着后面队伍越来越长,阿姨的嗓门也越来越高,可事情却丝毫没有进展,还是旁边一位等候的大叔,把她拉到一边,小声说了几句话,阿姨才恍然大悟,一边道歉一边匆匆离开了
当时我就想,如果这位阿姨能早点明白,有些事情不能只看表面,也许就不会白白浪费那么多时间和精力了,成年人的世界,很多时候就像一场“猜谜游戏”,你需要学会察言观色,才能找到隐藏在话语背后的真正含义
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记得刚毕业那会儿,我也像那位阿姨一样,凡事都喜欢直来直去,觉得只要自己有理,就应该大声说出来,结果,在职场上碰了不少壁,才慢慢明白,有些话,不能说得太满,有些事,也不能做得太绝
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有一次,领导让我负责一个项目,我信心满满地做了一份方案,结果在会议上被批得体无完肤,我当时又委屈又不服气,觉得领导是故意针对我,后来,一位前辈提醒我,领导批评我的时候,语气虽然严厉,但眼神里并没有责怪的意思,反而还透着一丝鼓励,我这才意识到,领导是希望我能从这次失败中吸取教训,下次做得更好
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类似的事情,相信很多人也经历过,比如,你去医院看病,医生说“你这个情况有点复杂,需要进一步检查”,其实就是在暗示你,病情可能比较严重,要做好心理准备,再比如,你去相亲,对方说“你人挺好的,就是我们不太合适”,其实就是在委婉地拒绝你,只是给你留点面子
我的朋友小李,就曾经因为不懂得察言观色,闹过不少笑话,有一次,他去参加同学聚会,一位老同学喝多了,拉着他哭诉自己工作不顺心,想要辞职创业,小李听完,非常认真地劝说他,创业风险很大,要慎重考虑,结果,那位老同学第二天酒醒后,完全不记得自己说过要辞职的事情,反而觉得小李太较真,扫了他的兴
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那么,如何才能练就一双“火眼金睛”,在人际交往中游刃有余呢?其实,察言观色并不是什么高深莫测的技巧,而是一门需要用心学习和实践的学问
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要学会观察对方的微表情和肢体语言,比如,一个人说话的时候,如果眼神闪烁,不敢直视你,说明他可能在隐瞒什么,如果一个人说话的时候,总是习惯性地摸鼻子、摸耳朵,说明他可能内心比较紧张或者焦虑
要学会倾听对方的语气和语调,比如,同样一句话,“你今天真漂亮”,用不同的语气说出来,表达的意思可能就完全不同,如果对方是真诚地赞美你,语气就会比较自然、亲切,如果对方只是敷衍你,语气就会比较平淡、敷衍
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察言观色并不是让你去揣摩别人的心思,更不是让你去阿谀奉承、溜须拍马,它只是一种沟通技巧,一种让你更好地理解他人、与他人相处的工具
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在人情社会中,很多时候,我们需要在“规矩”之外,找到一种更灵活、更智慧的生存方式,而察言观色,就是其中一种不可或缺的能力,它可以帮助我们避免不必要的冲突,更好地维护自己的利益,同时也能够让我们更加游刃有余地处理各种人际关系
在修炼“察言观色”这门学问的我们也要保持自己的原则和底线,不要为了迎合别人,而迷失了自己,毕竟,真诚和善良,才是人与人之间最宝贵的品质
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你遇到过类似的情况吗?你是怎么处理的呢?欢迎在评论区留言分享你的故事~
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更新时间:2024-07-28
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