千亿美元蓝海市场：开放式社交出海有哪些“掘金”空间？-欧洲杯线上买球

社交网络是互联网皇冠上永恒的宝石。

建立人与人之间的联系，基于关系链构建无限的商业衍生空间。 社交商业看起来性感而真实，吸引着无数人投身其中。

展望未来，正是因为他们在社交领域的成功，互联网帝国才得以迅速崛起； 而当前，社会领域的创业浪潮依然风起云涌。 然而，当巨头们牢牢堵住熟人社交的关系链——2020年，facebook在美国的网民渗透率达到76.98%，微信在中国的网民渗透率高达96.64%——在哪里？创造下一个社会新贵的机会？

开放的社交网络可能提供一种将旧时代与新时代分开的方式。 毕竟，与巨头垄断的熟人社交领域相比，现阶段开放社交仍然有巨大的发展空间。

开放社交产品是以陌生人之间建立信息交流和互动为核心功能的产品，也称为陌生人社交产品。 其应用类型包括但不限于交友、音频社交、视频社交、直播社交、游戏社交等。

今年年初，基于语音的社交产品clubhouse在网络上走红。 不仅激发了中国开放社会创业的热情，也直接带动了众多相关上市公司股价的飙升，其中包括雅拉、赤子城等走出去的中国企业。

过去一段时间，随着互联网的不断发展和人们社交需求的不断增加，开放社交平台逐渐成熟，玩法也更加多样化。 尤其是国内不少企业开始竞相出海抢占先机。

如今，时代的焦点聚焦在开放的社交领域。 在这个千亿美元的蓝海市场，一个令人兴奋的谜团是，拥有差异化策略的中国玩家能否在海外创造出下一个match group甚至颠覆性的社交产品？

全球开放社交市场概况：未来五年预计将达1000亿美元

1、开放社交产业发展历程

在线约会服务行业起源于美国。 1995 年，match.com 开创了开放约会的先河。 随后几年，受海外影响，中国进入婚恋交友网站时代，珍爱网、佳缘网、百合网等相继上线。

2011年以来，移动互联网爆发，开放社交进入快速发展期，momo、tinder、bumble、mico等产品如雨后春笋般涌现。 新技术在这其中发挥了重要作用，比如lbs催生“附近的人”，ai欧洲杯线上买球的技术支持“兴趣匹配”功能。

2015年，开放社交网络发生了重大变化。 随着音视频和5g技术的蓬勃发展，90后、z世代成为新的用户群体，azar、yalla、yoho、soul、monkey等多元化产品成为开放社交新宠。 2020年，疫情让“宅经济”爆发，极大拉动了在线社交需求，实现实时互动的音视频等开放社交产品也爆发式增长。

比如clubhouse风靡全球互联网，估值达10亿美元； 核心业务为音视频社交产品的新生城科技和耶鲁科技业绩大幅增长。

2、全球交友服务市场及全球开放社交市场规模预测

根据statista数据，全球较小的约会服务市场规模已从2017年的40.51亿美元增长至2020年的65.68亿美元，预计2024年将达到近100亿美元； 其中，2020年中国市场规模为9.37亿美元，用户规模约为1亿。

开放社交市场的规模明显领先于约会服务市场。 用户数量相差6倍，收入相差约12倍。 中国开放社会市场规模已达114亿美元。

根据statista、imedia research等来源的公开数据，结合赤子城科技的研究分析，预计2020年全球开放社交市场规模将在800亿美元左右，并有望进一步成长为美国第二大开放社交市场。未来五年市场规模将达1000亿美元。 中国的互联网社交产品将在其中发挥重要作用。

全球开放社交代表玩家：match group、bumble、yale、赤子城

目前，全球开放社交公司主要是美国和中国公司，如match group、bumble、spark networks、虎牙、耶鲁、newborn city等。 中国企业的市场份额正在逐步追赶。 从目前市场上主要产品的玩法来看，除了文字和音视频聊天外，中国企业出海的社交产品还增加了直播和社交游戏，更加多元化。

最大代表选手——match group

match group是全球最大的在线交友交友集团，旗下拥有tinder、hinge、match.com等多个在线交友产品（其中投资及控股公司拥有超过45个交友产品），覆盖190多个国家和地区世界各地。

tinder、hinge等核心产品一直稳居全球主要社交应用下载量和畅销榜前十。 其中，tinder的年收入逐年增长，占match group收入的份额也持续上升，从2017年的30%上升到2020年的59%。

随着音视频模式成为开放社交的大趋势，match group也在逐渐改变。 其主要产品tinder等相继推出视频功能，plenty of fish则增加了直播功能。 与此同时，match group不再局限于交友行业，开始探索更开放的社交场景。

今年2月，match group收购了韩国视频社交公司hyperconnect。 此举被视为match group进军亚洲市场的重要举措。 也可以看出，巨头也在迎合音视频的趋势，探索更多陌生的社交场景。

中国开放社交海外概况：全球市场份额逐步扩大

中国企业是全球开放社交网络的重要参与者。 他们的市场份额逐步扩大，影响力和引领作用不断增强。

海外开放社交的发展几乎与中国开放社交产品的发展同步进行。 陌陌上线后不久就尝试走向国际，也被视为中国开放社交产品出海的起点。 此外，还诞生了一批绕开中国市场，直接走向海外的全球产品。 2014年推出的mico就是其中的代表应用之一。

从2012年至今，近十年时间，开放社交海外扩张经历了探索期、爆发期、洗牌期。 现在已经进入以音视频社交为代表的多元化阶段，但从市场渗透率来看，距离巅峰还很远。

1、开放社交海外拓展的主要市场及特点

北美：市场高度成熟，用户活跃，付费能力强，付费习惯良好，对广告接受度高；

欧洲：用户支付能力强，智能手机普及率高，近年来移动设备日均使用时间大幅增长，潜力巨大；

日本、韩国：文化上与中国接近，用户粘性强，娱乐和内容产品受欢迎，支付能力全球领先，相对独立且不被巨头主导，互联网和智能手机普及率全球最高。面向全球，并具有巨大的变现潜力；

中东：该地区与中国政治关系良好，拥有大量高消费力的顶级用户、良好的基础设施以及文化宗教因素，导致在线社交需求巨大。 这里有2.6亿人口，但在线娱乐和约会的渗透率只有14%；

南亚：以印度、巴基斯坦为首，拥有充足的人口红利和强大的移动用户基础，发展潜力巨大；

东南亚：“一带一路”倡议是支持该地区的政策，该地区人口基数庞大，有6.5亿，gdp增长强劲。 这里的平均每日移动设备使用时间极长。 例如，在菲律宾，互联网用户平均每天使用社交平台的时间超过4小时15分钟，比排名第二的哥伦比亚人多了半个小时。

2、开放社交海外扩张的主要参与者

chizcity科技：2014年开始拓展海外社交业务，主要产品包括直播社交平台mico、视频社交产品平台yiyo、语音社交平台yoho。 目前其主要市场在中东、印巴、东南亚、北美。

雅拉科技：2016年开始拓展海外社交业务，主要产品包括语音社交平台yalla和游戏社交平台yalla ludo。 目前其主要市场在中东、北非、印度和巴基斯坦。

joyy集团：2018年开始拓展海外社交业务，主要产品包括游戏社交平台hago以及收购的通讯社交产品imo。 目前其主要市场在东南亚和中东。

莱希科技：2016年开始拓展海外社交业务，主要产品是视频社交平台livu。 目前其主要市场在中东。

陌陌：2018年开始进军海外，主要产品是探探，一个交友交友平台。 其主要市场是印度、巴基斯坦和东南亚。

蓝城兄弟：2015年开始海外扩张，主要产品是同性交友平台blued。 目前主要市场为东南亚、印度、巴基斯坦、拉丁美洲等。

3、开放社交海外拓展代表产品

交友类——探探：2018年被陌陌收购后，开始向海外扩张，首站是印度。 探探2020年披露其拥有3.9亿全球用户，但尚未公布海外用户数据或营收数据。 目前海外业绩尚不明朗，商业模式为会员订阅。

社交直播——mico：2014年推出，产品开始拓展中东、东南亚市场，上线后迅速积累了数千万用户。

其主要功能包括撮合好友、聊天、动态（朋友圈）、直播等，是中东、东南亚、印巴地区主流社交平台。 2019年进入北美市场，2020年拓展至日本、韩国和欧洲市场，目前在全球拥有超过1亿用户，在92个国家和地区跻身十大畅销社交平台之列。 其商业模式包括虚拟物品购买（用于直播奖励）、会员订阅和高级功能购买。

其母公司新世界科技是最早走出去的中国移动互联网公司之一。 2020年，新世界科技社交产品平均月活跃用户达到约1136万。

语音社交——yalla：2016年推出，其母公司雅拉科技一方面专注于语音社交应用yalla，另一方面发力中东休闲游戏市场，推出游戏产品亚拉卢多。 据雅拉科技2020年财报显示，雅拉月活跃用户达到640.1万，同比增长94.8%。

商业模式是用户对虚拟物品的消费和升级服务。 订阅和礼物是主要的货币化模式。 用户通过购买金币兑换礼物来奖励玩家。

视频社交——livu：是一个基于算法的实时视频交友平台，专注于东南亚、中东等新兴市场，月活跃用户数百万。 商业模式为会员订阅和虚拟物品购买。

开放社交海外战略

中国社会产品出口到不同市场、不同群体，满足细分需求，形成有效的海外战略。 这些细分类别包括：约会（tantan）、音频社交（yalla、yoho）、视频社交（mico、yiyo、livu）、游戏社交（hago、yalla ludo）、同性社交（blued）、z世代社交（holla） ）， etc。

1、进军新兴市场，从单点突破到覆盖全球

从市场路径来看，中国社交产品出海往往选择从新兴市场进入，然后延伸至发达市场，提高全球覆盖率。 这主要是由于海外市场发展不平衡以及各个市场的需求情况造成的。

具体来看，新兴市场对互联网娱乐和社交产品需求巨大，平均使用时长（拉丁美洲3小时38分钟、中东和非洲3小时32分钟、亚太2小时8分钟、南美2小时6分钟）明显高于欧洲和美国（欧洲 1 小时 40 分钟）。

在中东和北非地区，在线娱乐和社交网络的渗透率仅为14%，远低于世界平均水平。 由于宗教信仰、文化习俗等因素，线下娱乐活动极其有限，而线上娱乐需求却很大。 此外，以海湾六国为代表的部分地区用户支付能力较强，是适合网络社交产品发展的黄金市场，为中国社交在海外的发展留下了巨大空间。

但欧美成熟市场当地社交产品丰富，获客成本相对较高。 此外，一些市场（如日本、韩国）习惯于使用具有鲜明本土文化特色的本土产品，这就造成了进入壁垒，需要更充分的准备和更大的投入。

因此，中国社交产品进入海外市场通常是从东南亚、中东、印度、拉美甚至非洲等新兴市场。 一些企业随后会逐步向发达市场延伸，选择深耕、渗透单一市场，由点到面的拓展成为另一条有效的海外路径。

2、深度本地化运营，聚焦内容、活动、kol

中国的社会产品可以在短时间内出口到世界各地。 除了产品完全满足当地用户的需求和习惯外，还得益于团队优秀的本地化运营能力，这也是很多中国企业出海的核心竞争力。 这些公司通过打造本地团队、了解用户需求，实现本地化研发和本地化运营。

团队建设中，我们建立目标市场产品专属运营团队，由少数国内核心成员带领和管理当地员工，实现深度本地化运营，并在不同市场区域设立当地专业客服团队。

此外，获取本地内容资源、以优质内容丰富平台生态、开辟本地品牌建设渠道也是本地化运营的关键。

以赤子城为例，中国企业出海的本地化运营能力体现在以下几个方面：

其社会商业团队是一个非常典型的“出海团队”。 海外运营核心人员来自中兴、百度、华为早期海外团队，拥有多年海外市场拓展经验。 他们深入当地环境了解用户需求，熟悉市场的宗教习俗、生活习惯等，并据此打造定制化的社交应用产品。

其产品mico的阿拉伯语版本字符从右向左阅读，奖励礼品均带有中东用户喜欢的钻石、跑车等财富象征。 在美国版本中，mico会在礼物和表情效果上加入允许个性化创作的元素，因为美国人更喜欢表达自己的个性。

赤子城还与当地名人、网红、运营商、互联网公司建立深度合作，积极发展当地欧洲杯线上买球的合作伙伴，实现资源本地化和运营本地化。

海外开放社交未来趋势

基于全球开放社交环境和中国企业的实力，我们对开放社交出海的未来趋势有三个判断：

1、中国开放社交海外将持续爆发，规模持续扩大

海外严峻的疫情形势，推动了全球“宅经济”的爆发。 人们的社交习惯发生了巨大的变化，社交娱乐活动转移到线上，推动了开放社交应用的发展，也赋予了市场更大的增长空间。

据全球移动通信系统协会预测，到2025年，全球5g用户数将达到18亿，5g设备连接数将达到16亿。 5g技术的蓬勃发展将带动社交娱乐应用占据更多用户时间。

此外，“一带一路”等政策也有利于中国企业出海。

2、音视频社交将成为重点方向，平台级产品有望出现

音视频社交具有真实、高效、实时、互动性强的特点。 随着全球年轻群体的成长，音频和视频将取代图片和文字成为社交产品的主流形式，并将是未来很长一段时间开放社交海外扩张的重点方向。

3、多元化趋势将持续，有望打造z世代社交、游戏社交等品类的主导产品

艾瑞咨询报告显示，z世代用户平均每天在娱乐和社交应用上花费2小时41分钟，并已养成了在空闲时间使用这些应用的习惯。 随着z世代逐渐成为消费主力，开放社交的多元化趋势将持续，中国互联网企业出海有望打造z世代社交、游戏社交等品类的领先产品。

如上所述，全球开放社交市场预计将增长至1000亿美元规模，且仍有巨大发展空间。 作为全球开放社会领域的重要参与者，中国企业出海的市场份额正在逐步扩大，影响力和引领作用也将日益增强。 未来，更多走出去的中国企业将在开放的社交领域创造出领先产品，像火柴集团这样的行业巨头也将诞生。

本文内容来自智城科技副总裁何伟在天风证券“领路”2021年春季策略会上的主题演讲。 原标题为《正在崛起的新蓝海，蓬勃发展的“全球开放社交”》，由《霞光社》编译出版。